01 / প্রবেশ
লগইন না হলে কী দেখবেন?
পাসওয়ার্ড, নেটওয়ার্ক আর কীবোর্ড আগে দেখুন অনেক সময় ছোট ভুলেই সমস্যা হয়
এই পাতায় 60BD Help FAQ এক জায়গায় সাজানো আছে Dhaka, bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে এখান থেকেই শুরু করুন
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন
প্রথমে 8টি সাধারণ প্রশ্ন দেখুন তারপর দরকার হলে আরও গভীর সহায়তা পড়ুন
01 / প্রবেশ
পাসওয়ার্ড, নেটওয়ার্ক আর কীবোর্ড আগে দেখুন অনেক সময় ছোট ভুলেই সমস্যা হয়
02 / অ্যাকাউন্ট
সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যেই কাজ শেষ হয় নাম, ফোন আর একবার যাচাইই যথেষ্ট
03 / অ্যাপ
হালকা পেজগুলো বেশ দ্রুত খোলে অনেক Dhaka ব্যবহারকারী কম ডেটাতেও ঠিকঠাক দেখেন
04 / সহায়তা
সংক্ষিপ্ত বার্তা দিন স্ক্রিনশট দিলে সমস্যা ধরতে 1 ধাপ কমে যায়
কীভাবে সাহায্য নেবেন, সেটাই মূল কথা
05 / বকশিশ
বাংলাদেশে এগুলোই বেশি পরিচিত তাই সহায়তা চ্যানেলে এগুলোর নামই আগে আসে
06 / গাইড
নতুন পেজ, নেভিগেশন আর সহায়তার রাস্তা বুঝতে আগে একবার পড়লে ঘুরে দাঁড়ানো সহজ হয়
07 / নিরাপত্তা
প্রোফাইল অংশে যান তারপর সহায়তা টিমকে একই নাম আর নম্বর পাঠান
08 / যোগাযোগ
হ্যাঁ, অবশ্যই কম নেটেও লিখিত সহায়তা চলে, তাই খুলনা বা চট্টগ্রাম থেকেও কাজ হয়
আরও দরকার হলে 60BD যোগাযোগ পাতা দেখুন পেমেন্ট প্রসঙ্গে 60BD পেমেন্ট গাইড আলাদা করে পড়তে পারেন
মেট্রিক
ব্যবহারকারীদের গড় মূল্যায়ন
মেট্রিক
মোট রিভিউ সংখ্যা
মেট্রিক
সক্রিয় ব্যবহারকারী
মেট্রিক
আপটাইমের হার
3 ধাপে কাজ শেষ হয়
01 02 03
কী ভেঙেছে, সেটা এক লাইনে লিখুন সময়, পেজ আর ফোন মডেল যোগ করলে ভালো হয়
01 02 03
ছবি থাকলে ভুল বোঝাবুঝি কমে 1টি পরিষ্কার স্ক্রিনশটই অনেক সময় যথেষ্ট
01 02 03
উত্তর এলে সেটি আবার পড়ুন প্রয়োজনে একই থ্রেডে 2য় বার্তা পাঠান
অতিরিক্ত সাহায্যের জন্য 60BD পরিচিতি আর 60BD App দেখুন
দুইটি ছোট জিনিস বেশ কাজে দেয়
এই টিপসগুলো পড়ে অনেকের সময় বাঁচে বিশেষ করে ঢাকায় ব্যস্ত সময়ে
এখনো 2টি জিনিস নজরে আছে
পরিকল্পনা
আগামীতে প্রশ্নগুলো আরও সংক্ষিপ্ত হবে মোবাইলে পড়া তখন আরও সহজ লাগবে
পরিকল্পনা
সাধারণ সমস্যার জন্য আলাদা শর্টকাট আসবে এতে 12 ধাপ কমে যাবে
শেষে বলি, 60BD Help FAQ, 60BD Guide আর 60BD Login একসাথে পড়লে কাজ সহজ হয়
সহায়তা নিয়ে শুরু করুন লগইন করুন